OPEL ISO PLUS

Bei Opel Iso Plus werden alle Autohausmitarbeiter konsequent in den Verbesserungsprozess eingebunden. Sie verstehen Zusammenhänge besser, bringen eigene Ideen ein und können die neuen Betriebsabläufe mitgestalten

Als Kunde spüren Sie das sofort: Ihre Ansprechpartner sind involviert, motiviert und engagiert - die beste Voraussetzung dafür, Sie mit den Leistungen des Autohauses vollständig zu überzeugen

Damit hat sich Opel Iso Plus zu einem umfassenden Qualitätsmanagement-System entwickelt. Die Vorteile liegen auf der Hand

- Sie stehen mit Ihren Wünschen und Fragen im Mittelpunkt

- Straffe Abläufe geben den Mitarbeitern mehr Zeit für Sie

- Wo es sinnvoll ist, wird gespart - damit Sie sparen

- Wenn etwas schief läuft, kümmert sich jemand um Ihr Problem - schnell, unbürokratisch, durchgreifend


Damit Ihre Zufriedenheit nicht von der Tagesform der Mitarbeiter abhängt, wird die Einhaltung der Opel Iso Plus -Vorgaben ständig kontrolliert: durch die Beteiligten selbst, durch das EDV-System, aber auch durch die Adam Opel AG selbst.

Aber das ist noch nicht alles. Unser Autohaus wird in regelmäßigen Abständen von der neutralen Dekra-Organisation überprüft und muss sich das Opel Iso Plus -Zertifikat immer wieder neu verdienen.